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1 新任管理者のための管理職準備基礎コース
*セミナーNo.16「新任管理者のための管理職準備基礎コース」との2回シリーズです。本セミナーのみの受講も可能です。
対 象: 新任管理監督者、基本を見直したい方
日 時:
平成22年5月11日(火) 10:00〜16:30 パック受講対象
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978−25)
講 師: 人材パワーアップコンサルティング(株) 代表取締役社長 二宮 靖志 氏
受講料: 会員10,500円、一般29,400円
内 容: 本セミナーは、経営視点を持ち組織マネジメントを遂行するための基礎スキルを学ぶ2回シリーズの第1回です。管理職は「業績を起点に仕事の組み立てを考え、課題を与えて部下を育てる役割」を担います。戦略的な管理職がとるべき行動について、業績向上プログラムによる経営指導、管理職育成に実績のある二宮氏がわかりやすく、具体例を交えて解説します。管理職を指導する役員の方、経営者の方も合わせて受講いただくとより効果がありますので、是非奮ってお申し込みください。
管理職に求められる役割 マネジメントの原則を学ぶ
管理職に求められるスキルと思考力 基本戦略と目標設定の進め方
リーダーの心得・管理職に求められる役割    

2 シロウトでも勝てるチームに変える営業戦略とツール
対 象: 経営者・経営幹部・営業リーダー
日 時:
平成22年5月13日(木)13:30〜15:30
半日講演会ですので、お昼のご用意はございません。
会 場: ホテルサンシャイン宇都宮(栃木県宇都宮市東宿郷2-3-1)
講 師: 日本営業ツール研究所 代表 吉見 範一 氏
受講料: 会員 無料、一般5,250円
内 容: 吉見講師が提唱する、『キカクウル』。これは「聴いて・書いて・売る」というコンセプトから生まれた言葉で、極端に言えば「営業を不要にする」販売戦略です。儲かっている会社ほど、営業マン個人の能力に頼る従来型の営業体質から脱却し、情報化時代に合わせた営業戦略を築き上げています。より効率的に販売力を強化するための「売れる仕組み」を作る方法を、実例をもとにわかりやすくご説明いたします。

3 仕事に役立つエクセルレベルアップ講座〔30名限定〕
対 象: エクセルスキルをレベルアップさせたい方
日 時: 平成22年5月14日(金) 10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978−25)
講 師: (株)ブレーン 専任講師 中村 和彦 氏
受講料: 会員10,500円、一般29,400円
内 容: エクセルは、ビジネスシーンで最も使われている表計算ソフトです。グラフや表を効果的に使うことによって、表現力豊な文書を作成することができます。今回は、エクセルの操作方法だけに留まらず、表の作成に必要な計算式の解説や罫線の引き方など基本の徹底から、実際に役立つ使い方まで丁寧に説明します。確実なスキルアップを目指します。
Excelで表とグラフを作成 関数の基本と構造
よく使う関数(論理関数、統計関数、日付・時刻関数など) 関数の応用

4 「営業の基礎力」習得・強化セミナー
対 象: 新入・若手営業担当者、新任営業担当者
日 時: 平成22年5月18日(火) 10:00〜16:30
会 場: つくば研究支援センター(つくば市千現2-1-6)
講 師: 営業コンサルタント 三宅 壽雄 氏
受講料: 会員10,500円、一般29,400円
内 容: 売れにくい時代の今日、売れる人・売れない人の差で最も目につくのが「基本習得の差」です。何事も「初めに基本ありき」です。基本をおろそかにしてはいかなる飛躍も望めません。同時に営業担当者が壁にぶつかった時、その一番の解決策は基本に立ち返ることです。本セミナーでは、徹底して「営業の基本」の習得と強化を図ります。新任営業担当者やその指導にお悩みの方のご参加をお待ちしております。また年齢、経験に関係なく「営業の基本から見直してみよう」とお思いの方にもお勧めです。
たしかな営業力を身につけよう これだけ知っておけば大丈夫!−営業力の9つの要素−
よく学び、よく練習すれば上達するに決まっている!〜営業力のつけ方・磨き方〜
あなたが“ワンランク上”の営業担当者になるために    

5 営業担当者のためのプレゼンテーション能力アップ講座
対 象: 営業担当者、営業マネージャー
日 時: 平成22年5月19日(水)10:00〜16:30
会 場: ビッグパレットふくしま(福島県郡山市南2-52)
講 師: (株)コンサラート コンサルタント 覚張 和寿 氏
受講料: 会員10,500円、一般29,400円
内 容: 営業担当者はもちろんのこと、商談を確実に進めるためには、プレゼンテーション能力は不可欠なものです。商談の際に顧客へ明確な意思が伝わらず、ビジネスチャンスを活かせないケースが多々あります。本セミナーでは、商談における話の展開の仕方、話し方、相手のニーズの捉え方、見せ方などをわかりすい解説と実践で身につけて頂けます。
今なぜ商談交渉力が求められるのか プレゼンテーションの準備とプランニング
プレゼンテーション時における基本ポイント ビジュアル・プレゼンテーションの実践
商談力、さらなる向上のために    

6 「キャッシュフロー経営入門」 会社のお金がとぎれない「現ナマ経営」のススメ
対 象: 経営者・経営幹部の方・経理責任者・担当者
日 時: 平成22年5月21日(金) 10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978−25)
講 師: 税理士 松田 修 氏
受講料: 会員12,600円、一般31,500円
内 容: 最近、利益が出ているのに会社がつぶれる「黒字倒産」が増えています。これを防ぐには、いざというときにすぐに使える「現金」がとぎれないよう、社長は常に「現金預金の流れ(キャッシュフロー)」を意識し、把握しておくことが必要です。会社にキャッシュを貯め込む経営、すなわち「現ナマ経営」を心がけるのに大切なツボは、決算書の中にあります。そのツボとさらには現金預金を増やし、現金が現金を生む企業体質に変えていく方法について解りやすく解説します。
資金繰りを良くする・悪くする要因を徹底理解 会社のお金がとぎれる3つのパターン
「運転資金過大会社」改善のツボ 「固定資産水ぶくれ会社」改善のツボ
「赤字体質会社」改善のツボ    

7 30日で社員のやる気が増し、業績が向上する経営者セミナー
対 象: 経営者・経営幹部の方
日 時: 平成22年6月4日(金) 10:00〜16:30
会 場: つくば研究支援センター(予定)(つくば市千現2-1-6)
講 師: ウィズスマイル 代表 降旗 利弥 氏
受講料: 会員12,600円、一般31,500円
内 容: 業績が向上しない原因を突き詰めると、計画・戦略の中身、社員のやる気に辿り着きます。この二点を連携させることで、短期間に仕事に対する社員のやる気を引きだし、業績向上をもたらすことができます。その考え方・方法・手順を具体例を織り交ぜて解説します。
業績と「やる気」が深い関係にある理由 あなたが実施する「やる気」施策はハズレている!
社員の「やる気」がでない原因とは 社員のやる気には種類がある
「やる気」毎に適した引きだし方とは 活動の「核」を作り社員を事業に巻き込む方法
やる気・業績が一度に向上する計画・戦略の作り方

8 女性リーダー!それがあなたの実力ですか?
対 象: 女性の方で部下、後輩のいらっしゃる方
日 時: 平成22年6月9日(水)10:00〜16:30
会 場: つくば研究支援センター(予定)(つくば市千現2-1-6)
講 師: (株)マネジメントサポート 代表 古谷 治子 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 勤続年数が長くなればなるほど、今までの仕事を迅速・正確に行い、よりレベルアップした仕事にチャレンジすることが期待されます。しかし、女性社員の中には、小さな仕事で満足したり、今までのやり方に固執して他の方法を受け入れようとしない人もいるようです。
本セミナーでは、まず自分の役割を正しく理解した上で、管理の知識や技術を習得し、実力を思う存分発揮できるリーダーになれるようにご指導いたします。初めて部下をもたれる方、もっと仕事がしたい方、上司に能力をアピールしたい方、マンネリを感じている方のご参加を特にお勧めいたします。
女性リーダーに期待される役割 職場のコミュニケーション力の向上
リーダーシップの発揮と後輩指導のポイント 社内インストラクターとしての役割を果たす

9 もう一度見直そう 接客・ビジネスマナー
対 象: ビジネスマナーを身に付けたい方、見直したい方
日 時: 平成22年6月11日(金) 10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978-25)
講 師: 現代礼法研究所 代表 岩下 宣子 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: ビジネスの世界において、人と人との関わりの中で信頼関係を形成しながら進めていくためにはビジネスマナーはとても大切な役割をします。
講師曰く「真の礼儀とは、相手に対する思いやりの気持ちが外にあらわれたもの。礼儀の最高の姿は愛とかわりません。これは新渡戸稲造の『武士道』に由来しています。」仕事ができるのに、マナーができなくて損している方もいらっしゃるかもしれません。自信を持って接客対応ができるようになるようご指導いたします。
だからマナーは大切です〜マナーは愛〜 生活年齢と実年齢〜差が出るのはなぜ?〜
第一印象は、こんなに大事! 言葉遣い、ここに注意!〜あなたの敬語は大丈夫?〜
受付・訪問・電話応対のマナー  

10 「5つの箱」で理解する経理担当者のための基礎講座(初級編)
対 象: 経理担当者、経理の基礎を学びたい方
日 時:
平成22年6月15日(火) 10:00〜16:30 パック受講対象
会 場: つくば研究支援センター(予定)(つくば市千現2-1-6)
講 師: 税理士 高下 淳子 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: これからの成果主義の時代は、経理担当者だけではなく管理職から新人まで、全社員に経理センスが求められます。仕訳から決算の流れまでの簿記の知識はもちろん、経理全般の流れ・決算書を理解する知識と能力はもはやビジネスの常識です。
本セミナーでは、敬遠されがちな簿記の仕組みから決算までの流れ、損益分岐点、決算書の読み方までをわかりやすく解説いたします。当日は電卓・マーカーペン(色は任意)をお持ち下さい。
経理の仕事の基本知識 経理をやさしくマスターするコツ
勘定科目と仕訳のルールを理解しよう 日常の経理業務での留意点
重要科目の仕訳を徹底理解    

11 これはすごい!実例で学ぶ!クレーム解決術講座
対 象: 経営者・経営幹部、お客様を応対する担当部署の方
日 時: 平成22年6月18日(金) 10:00〜16:30
会 場: マロニエプラザ(栃木県宇都宮市元今泉6-1-37)
講 師: (株)援護システム 代表取締役 援川 聡 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 今やクレーム対処法を身につけることは重要な課題と言われています。悪質なクレームや権利意識を高めた過剰要求は、不安定な世の中を反映した人間社会の縮図でもあり、典型的な「今すぐ結論を出せ!」「マスコミに言うぞ」「インターネットで流してやる」等の“文句を言った者勝ち”の世相は、企業のCSを前提にした顧客対応マニュアルの裏をかかれた結果です。本セミナーでは、警察OBの講師が、お客様を敵にせず、クレーマー(困ったお客様)を黙らせるテクニックと組織として対応しなければならないリスクマネージメントのノウハウについてご指導いたします。経営者の方はもちろんのこと、実際にお客様と接する機会がある担当者の方にもご活用頂ける内容です。
体感治安 消費者の意識変化 クレームの現状
悪質クレーム対応要領 信頼を得るクレーム解決

12 部下にやる気・勇気・元気を与える上手な管理術
対 象: 管理・監督者、部下をお持ちの方
日 時: 平成22年6月22日(火) 10:00〜16:30
会 場: つくば研究支援センター(つくば市千現2-1-6)
講 師: (有)島田教育総合研究所 代表取締役 島田 義也 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 経営環境の復調気配と共に企業における人材育成に再び目が向けられつつありますが、とりわけ企業の命運・将来を担うべき役割を期待される管理・監督者の強化が課題とされております。強い会社には例外なく強いリーダーが存在しています。リーダーとして、部下のやる気を引き出し、活気ある職場を作るために具体的・実践的な方法は何か。管理・監督者の役割として、その基本姿勢・教育訓練・人事制度など企業トップが求める仕組み作りを様々な角度からわかりやすく説明します。
部下がやる気になる時、やる気をなくす時 部下をやる気にさせる基本姿勢
コミュニケーションの仕組み作り 教育訓練の仕組み作り
管理者の現状チェックと今後の行動計画

13 売れる営業マンの“営業極意”とは何か
対 象: 営業担当者、営業マネージャー
日 時: 平成22年7月6日(火) 10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978-25)
講 師: (有)シノ 代表取締役 篠 嘉一 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 成果を上げる営業マンと結果の出ない営業マンとの違いは何か。
どうすれば「売れる営業マン」を育てることができるのか。会社の業績を向上させるためには、いかに多くの営業マンを効率の良い営業ができる優秀な人材に育成するかがカギとなります。どんなに商品力があってもそれを販売する力が弱くては経営の向上は困難です。逆にお客様にファンになってもらえるような営業マンのいる会社であれば、非常に有利な営業が望めます。「できる営業マン」になるための必要な力を身に付けていただきます。
営業の実態を考える コミュニケーションの本質
アプローチで見込み客を引き込む ファクト・ファインディングで顧客の信頼を確立する
誰でも出来る強気のクロージング

14 「高いなあ」と言われても売れる営業のしかけ
対 象: 営業担当者、営業マネージャー
日 時: 平成22年7月8日(木) 10:00〜16:30
会 場: ビッグパレットふくしま(福島県郡山市南2-52)
講 師: インサイトラーニング(株) 代表取締役 箱田 忠昭 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 営業マンが日常的に直面するお客様からの断り文句は、ほとんど価格に関するものです。
「高いね〜」、「他社の方が安いのでね」、「お金がないんだよね」、「2割くらいまけてよ」等々。それに対して、どう対処しますか?
プロのセールスマンとして、値引き要求に対する確固たる商談技術が必要です。
本セミナーでは、100%、具体的に、買い手が使ってくる手口の分析とそれをぶち破るテクニックを体得していただきます。本セミナーの後では、相談が楽しくなります。
営業なら、少しでも高く売れ! NO!の裏に隠れているお客様の心理を知っておこう
誰でもできる!お客様との信頼関係の築き方 「高い!」という断り文句に答える9つのテクニック

15 リーダーシップとモチベーションの高め方
対 象: 管理・監督者、部下をお持ちの方
日 時: 平成22年7月13日(火)  10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978-25)
講 師: マーケティング参謀室 山口 雅人 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 厳しい経済環境が取り巻く中においても、元気な中小企業は社員力が充実し、組織がいつも活気づいています。
燃える集団をいかに創り出すか、そのためのリーダーシップは今どうあるべきか、当セミナーでは、中小企業に精通した山口講師が、その具体的な答えを準備してお待ちいたしております。現場力を強化したい、営業力を飛躍的に高めたい等、数多くの中小企業の人材育成ニーズ(お困り・悩み)にお答えしますので、ぜひ皆様お申し込みくださいませ。
リーダーに求められる役割と行動 チームマネジメントの考え方と進め方
問題解決力の強化と組織活性化 モチベーションの向上、チーム意識の醸成の仕方

16 新任管理者のための管理職準備基礎コース
* セミナーNo.1「新任管理者のための管理職準備基礎コース」との2回シリーズです。本セミナーのみの受講も可能です。
対 象: 新任管理者、部下をお持ちの方
日 時:
平成22年7月15日(木) 10:00〜16:30 パック受講対象
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978-25)
講 師: 人材パワーアップコンサルティング(株) 代表取締役社長 二宮 靖志 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 本セミナーは経営視点を持ち組織マネジメントを遂行するための基礎スキルを学ぶ2回シリーズの第2回です。前回ご参加された方はもちろんのこと、参加されなかった方にもわかるようご説明します。管理職は「業績を起点に仕事の組み立てを考え、課題を与えて部下を育てる役割」を担います。戦略的な管理職がとるべき行動について、業績向上プログラムによる経営指導、管理職育成に実績のある二宮氏がわかりやすく、具体例を交えて解説します。管理職を指導する役員の方、経営者の方も合わせて受講いただくとより効果がありますので、是非奮ってお申し込みください。
管理職に求められる役割 戦略眼と大局眼を持つ    
戦略実行・目標設定の進め方 組織コミュニケーション 自己成長計画

17 心を洗い、心を磨く生き方〜掃除に学んだ人生の法則〜
対 象: どなたでもご参加頂けます
日 時:
平成22年7月28日(水) 13:30〜15:30
半日講演会ですので、お昼のご用意はございません。
会 場: 常陽銀行つくばビル(つくば市吾妻1-14-2)
講 師: (株)イエローハット創業者(現 相談役)
NPO法人日本を美しくする会相談役 鍵山 秀三郎 氏
受講料: 会員:無料、一般5,250円

18 ものづくり企業のための実践マーケティングセミナー(連続2日間コース)
2日間で1セットです。1日だけの受講はできません。
対 象: 経営者、営業マネージャー、担当者、開発及び製造担当者
日 時: 平成22年8月5日(木)、平成22年8月6日(金) 両日ともに10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978-25)
講 師: NYテクノ企画 代表 中川 義弘 氏
受講料: 会員:21,000円、一般:31,500円
内 容: 受注力を向上するためには、ものづくりの企画・開発段階から売れる商品を考えるとともに、それに対応する営業体制を構築する必要があります。本セミナーでは、中小製造業の売れる組織づくり、実践的な営業マーケティング戦略について、数々の演習シートを活用しながら講演します。
ものづくりビジネスをマーケティング的に自己認識
顧客に提供する「コト」、ライバルと差異化する「コト」
自社ポジションの見極めと効果的な営業活動
戦略的・組織的な顧客志向の営業活動

19 「気がきく社員の事務改善〜モチベーションを上げながら改善活動を成功させる〜」
*タイトルが変更になりました。旧タイトル「『気が利く』社員の仕事術 5つのルール」
対 象: 事務担当者、事務仕事のムダをなくしたい方
日 時: 平成22年8月6日(金) 10:00〜16:30
会 場: つくば研究支援センター(つくば市千現2-1-6)
講 師: (株)ビジネスプラスサポート 人財育成プロデューサー 北川 和恵 氏 
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 毎日当たり前のように行っている事務業務の中には、実は多くのムダがひそんでいます。
「この仕事は本当に必要なのか?」「もっとよいやり方はないのか?」という問題意識を持つことから事務改善はスタートします。
地道な努力が「微の集積」によって大きな成果を生み出すさまを多く見ています。
このセミナーでは、ムダを発見し、改善するための考え方や取組み方、周りの人間に影響を与えながら事務改善に取り組むコツについて、事例やケーススタディを交えながら紹介し、参加者の創意工夫意欲を醸成します。
どこの会社にも存在するムダ ムダの発見が事務改善の第一歩 事例に見る事務改善
着手→習慣化のステップ 社内コミュニケーションの活性化が改善の成果を高める

20 営業最前線における与信管理と債権回収策
対 象: 営業マネージャー、営業担当者、部門長
日 時: 平成22年8月10日(火) 10:00〜16:30
会 場: つくば研究支援センター(つくば市千現2-1-6)
講 師: (有)川野コンサルティング 代表取締役 川野 雅之 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 中堅、中小企業を取り巻く環境は依然として厳しい状況にあります。
危ない兆候をいかに早くキャッチし、どう最善策を講じるかが生き残るためには重要です。本セミナーでは、数多くの企業倒産・再建の現場に立ち会った経験を持つ川野氏が実践的に解説します。
危ない会社はどこを見れば分かるのか? 中小企業でもできる調査方法
危ない兆候はどこで分かるのか? 連鎖倒産しないための予防策
中小企業でもできる保全策

21 いかにして自分の夢を実現するか〜メジャー流人間力の作り方
対 象: どなたでもご参加頂けます
日 時:
平成22年8月25日(水) 18:00〜19:30
お食事のご用意はございません。
会 場: 常陽藝文センター(水戸市三の丸1-5-18)
講 師: ビジネス&プロスポーツアナリスト タック 川本 氏
受講料: 会員:無料、一般5,250円
内 容: メジャーリーグで活躍し、一流と言われる選手、または引退後のビジネスで成功をおさめている人は、野球の才能があるだけではなく、人間としても魅力、いわゆる「人間力」があります。この能力を磨く方法は、野球選手だけではなく、どなたの人生においても実行して頂くことができます。
「メジャーリーグ」というワールドビジネスで活躍しているタック川本氏が提言する“自分を変え”、“能力を伸ばす”方法について、メジャーリーグでのとっておきのエピソードを交えながら、楽しく、わかりやすくお話します。
超競争社会のメジャーリーグで戦うためには 小さなステップを踏み出す「一歩」の差は大きい
強い信念が“いい運”を導く 「目標設定」が人を育てる
逆境こそ「チャンス!」と思う 必要とされる人になるための“5つの条件”
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22 不況下における総額人件費管理のすすめ方
対 象: 経営者、経営幹部、財務、人事担当者
日 時: 平成22年9月8日(水) 10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978-25)
講 師: (株)河合コンサルティング 代表取締役 河合 克彦 氏
受講料: 会員12,600円、一般31,500円
内 容: 不況の中、企業は生き残りをかけてコスト削減に取り組まざるを得ない状況になっております。とりわけ最大のコストたる人件費の適正な管理は重要で、関心の高いものではないでしょうか?賃金・雇用・労働時間を含めた総人件費の視点からの管理改革への取り組みが重要であり、総人件費の適正管理には、付加価値生産性に即して総人件費決定を行う「支払能力の考え方」の徹底が重要です。特に「賃金」は、月例賃金、賞与のほかに退職金、社会労働保険などを含む総人件費の効率化が急務であります。本セミナーでは、「総人件費管理に基づく総額決定から成果配分の具体的方法」について解説します。
今、なぜ総額人件費なのか 総額人件費の内容と管理 付加価値とは
総額人件費の決め方 総額人件費の配分
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23 経営に役立つ!月次決算の実務とポイント
対 象: 経営者、財務担当者、部門長
日 時: 平成22年9月9日(木) 10:00〜16:30
会 場: つくば研究支援センター(予定)(つくば市千現2-1-6)
講 師: ヒューマンハーバー 代表 井澤 直樹 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 厳しい経営環境の中では、自社業績を的確に把握し、対策することが急務となります。
このためには月次決算を行い、年度当初に立てた計画との差異を分析し、迅速に対応していかなければ後手に回りよい結果を生じません。本セミナーでは、財務管理や経営管理に役立てていくためにはどのようなポイントをチェックすればよいかをわかりやすく解説します。
月次決算とは 月次決算には何が必要なのか
月次決算書を正確にするために行うべきこと    
月次決算を経営管理目的に役立てるために行うべきこと    
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24 職場のメンタルヘルスマネジメント
対 象: 経営者、経営幹部、管理・監督者、人事担当者
日 時: 平成22年9月14日(火) 10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978-25)
講 師: (有)ラッカル人財研究所 代表取締役 丸山 泰令 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 職場でしかるべき対策をとらずに、従業員がメンタル不調で何かあった場合、企業は大きな責任を問われます。企業イメージのダウン等を含め、諸々のダメージを考えると、何かあってからの対応ではリスクが大き過ぎます。
もはや「知らなかった」「気づかなかった」では済まされず、いま企業にはしっかりとした体制づくりが求められてきています。こんな厳しい時代だからこそ、財(たから)である“人”が元気に活躍出来る職場環境を整えていく意義は大きいと思います。本セミナーでは、メンタル不調者の予防から問題発生時の対応、職場復帰後の支援まで、具体的かつ実践的な内容でお話しします。
ストレスと心の病の基礎知識 メンタルヘルスに関する国の施策
職場の支援体制づくり、活用 部下とのコミュニケーション(ケーススタディ)
事例検討(ロールプレイング含む) 質疑応答
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25 チームを元気にするコミュニケーション研修
対 象: どなたでも参加頂けます
日 時: 平成22年10月5日(火) 10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978-25)
講 師: ブライトレーン 代表 岡林 温子 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: コミュニケーション能力は仕事のスキルの中でも重要なものの1つです。仕事のパフォーマンスを向上させるためには、職場での人間関係の質を高め、相互に効果的なコミュニケーションをとることが必要です。また、職場やチームのコミュニケーションがうまくとれているかどうかによって、仕事の成果や顧客満足にも影響を与えます。この研修では、職場の連携をとり、相互に協力・支援しあうためのコミュニケーションの基本的な考え方・スキルを学んでいただきます。
コミュニケーションの性質 コミュニケーションの振り返り
チーム活性化のコミュニケーション 職場での関係性の質を高めるコミュニケーション
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26 中堅社員・管理職モチベーションアップ講座
対 象: 新任管理者、部下をお持ちの方、中堅社員の方
日 時: 平成22年10月6日(水) 10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978-25)
講 師: ライトパートナーズ&コンサルティング株式会社 代表取締役 大野 敬浩 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 「景気が悪いからしかたない。」あなたの会社にそんな沈滞ムードが漂っていませんか?
本セミナーでは、不況・逆境を乗り切る中核として組織を牽引する役割が求められる、中堅社員・管理職の意識改革とモチベーションアップを支援します。是非お申込みをお待ちしております。
「今、モチベーションが崩壊している」 モチベーションセルフチェック
モチベーションアップへの3つの切り口 「やる気にあふれる」風土のつくり方
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27 これだけは知っておきたい!「簿記・経理の基礎実務」
対 象: 新任経理担当者、経理基礎を確認したい方
日 時: 平成22年10月8日(金) 10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978-25)
講 師: 税理士 松田 修  氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: これからの成果主義の時代は、経理担当者だけではなく管理職から新人まで、全社員に経理センスが求められます。仕訳から決算の流れまでの簿記の知識はもちろん、経理全般の流れ・決算書が理解する知識と能力はもはやビジネスの常識です。
本セミナーでは、敬遠されがちな簿記の仕組みから決算までの流れ、損益分岐点、決算書の読み方までをわかりやすく解説いたします。当日は電卓・マーカーペン(色は任意)をお持ち下さい。
簿記の目的を理解する 意外とカンタン仕訳法
出納帳・伝票を記入してみよう 決算業務をマスターする
「損益計算書」「貸借対照表」を読む    
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28 クレームの初期対応と解決のポイント
*タイトルが変更になりました。旧タイトル「クレーム対応と解決のポイント」
対 象: クレームを直接受けることがある担当部署の方
日 時: 平成22年10月14日(木) 10:00〜16:30
会 場: つくば研究支援センター(予定)(つくば市千現2-1-6)
講 師: (株)マネジメントサポート 代表 古谷 治子 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: お客様への対応のまずさが社会問題化し、企業の存続を揺るがしかねないケースが少なくありません。企業として万全の対策を打つのは当然ですが、いくら対策を打っていても残念ながらクレームは発生してしまうものです。だからこそ日頃からクレームに対するしっかりとした心構えと対応の仕方が必要になります。
クレームはお客様が怒っているため、逃げ腰になってしまい、自信を持って迅速に対応できていない人が多いようです。セミナーでは、クレーム対応の心構えから上手に処理するための共感のテクニックや聴く技術などをロールプレイングを交えて実践的にご指導しますので、物怖じすることなく対応して頂けることを目指します。
大クレーム時代がやってきた あなたのクレーム対応スキルはどれくらい?
クレーム対応の心構えと6大タブー クレーム客を“ファン客”に変える3つのステップ
ケース別にみるクレーム対応〜ロールプレイング〜
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29 女性リーダーレベルアップセミナー
対 象: 女性の方で部下、後輩のいらっしゃる方
日 時: 平成22年10月19日(火) 10:00〜16:30
会 場: ビッグパレットふくしま(郡山市南2-52)
講 師: (株)サクセスドリーム 取締役社長 三沢 佳代 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 過去の経験則が通用しにくくなっているといわれる中で、女性社員の感性や能力を最大限に引き出し、経営に活かしていくことが重要となっています。
本セミナーでは、職場では“核”となるリーダーづくりを大きなテーマに掲げ、問題解決力やコミュニケーション能力の向上、後輩の指導・育成など、中堅社員として身に付けるべき能力全般についてロールプレイングやケーススタディなどを交え実践的に学んでいただきます。
女性リーダーに期待される人材育成の条件 第一印象に磨きをかける自己PR法
ロールモデルとなれるビジネスマナー再確認 YESと言わせるプレゼンテーションテクニック
仕事の効率的な進め方と問題解決のためのポイント
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30 経理の重要業務と決算実務講座(中級編)
対 象: レベルアップしたい経理担当者の方
日 時:
平成22年10月22日(金) 10:00〜16:30 パック受講対象
会 場: つくば研究支援センター(予定)(つくば市千現2-1-6)
講 師: 税理士 高下 淳子 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 経理担当者が押さえておくべき会計処理の重要ポイントと会社法、税務知識を習得していただき、結果として、決算書作成ができる実力を養成します。
演習問題を通して、年次決算、税金処理における誤りやすい会計処理をマスターし、決算整理仕訳の理解と作業書作成の流れをご理解いただきます。 決算作業の流れを再確認するための実務講座としてぜひご活用ください。演習問題を解いていただきますので、電卓をお持ちください。
決算作業の具体的な流れ 経理担当者として知っておきたい「会社法」
「収益」と「費用」に関する決算整理仕訳 未払消費税等の計算と引当仕訳
「資産」の実在性と「負債」の網羅性の確認    
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31 営業力を10倍にするお客様性格別コミュニケーション術
対 象: 営業担当者、マネージャー
日 時: 平成22年11月9日(火) 10:00〜16:30
会 場: つくば研究支援センター(予定)(つくば市千現2-1-6)
講 師: (株)エニアグラムコーチング 取締役社長 安村 明史 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: エニアグラムとは、「外部からの刺激に対して、どのように人が一定のパターンで反応するか」という心理学の一分野で、『人間の本質は生まれながらにして9つのタイプに分けられる』という考えに基づいています。他者との効果的なコミュニケーション方法と自己改善法を学習できるので、お得意様別に対応した営業手法を学ぶ事が出来ます。
営業はコミュニケーションと心理学 お客様の性格を見抜けば売り上げは向上
効果事例 絵による性格タイプ診断 エニアグラムの原理
神経性伝達物質 各タイプとのコミュニケーション
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32 会社を変える!かたづけの力
対 象: どなたでもご参加頂けます
日 時:
平成22年11月11日(木) 13:30〜15:30
半日セミナーですので、お昼のご用意はございません。
会 場: ビッグパレットふくしま(郡山市南2-52)
講 師: スッキリ・ラボ 代表 小松 易 氏
受講料: 会員:無料、一般5,250円
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33 現場力向上なぜなぜ分析の教え方、進め方
対 象: 管理・監督者、リーダーの方
日 時: 平成22年11月16日(火) 10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978-25)
講 師: (株)創研 代表取締役 西原 裕 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 今、多くの企業で現場力が重視されています。現場で問題を解決していく力、ノウハウや技術を蓄積していく力、新しいことにチャレンジしていく力を総称したのが「現場力」です。
これにもっとも必要とされているのが現場の問題を発見し、それをスピーディーに解決していく技術であり、こうした目を持つリーダーの育成です。団塊世代の退職にともないスキルの継承がされておらず、多くの中堅社員が問題を考える力の育成機会がないまま、日々の業務に追われています。そこで、本セミナーでは、なぜなぜ分析を中心とした問題のとらえ方や課題形成スキル、なぜなぜ分析の教え方を演習を通して身に付けて頂きます。受講後は、現場で実践しながら「教える」ことを目的としております。
問題のとらえ方と見つけ方 問題と改善課題の違いを理解する
なぜなぜ分析の基本と陥りやすいミス なぜなぜ分析の教え方を演習で学ぶ
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34 採用から退職まで法律知識習得セミナー
対 象: 経営者・幹部、管理部門長・担当者
日 時: 平成22年11月18日(木)10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978-25)
講 師: 千葉法律事務所 弁護士 千葉 博 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 企画中 *労働法改正動向を反映した内容とするため、決定次第ご案内致します。
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35 強い会社づくりと儲かる仕組み
対 象: 経営者・経営幹部の方
日 時:
平成22年11月26日(金)  14:30〜16:30(変更前13:30〜15:30)
*時間が変更になりました
半日講演会ですので、お昼のご用意はございません。
会 場: 茨城県開発公社ビル(水戸市笠原町978-25)
講 師: (株)武蔵野 代表取締役社長 小山 昇 氏
受講料: 会員:無料、一般5,250円
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36 総務担当者のための基礎実務セミナー
対 象: 総務部門担当の方
日 時: 平成23年2月4日(金) 10:00〜16:30
会 場: 茨城県開発公社ビル(予定)(水戸市笠原町978-25)
講 師: 舟木経営労務事務所 所長 舟木 洋 氏
受講料: 会員:10,500円、一般:29,400円
内 容: 営業務から庶務的な業務まで、非常に幅広い業務範囲を担当しております。
そのため、1つ1つの総務業務の役割がぼやけやすく、組織におけるその重要性が認識させにくいということがあります。しかし、組織運営上、欠かせない重要な業務が多く、基本となる知識に基づいた業務運営が求められます。そこで、本セミナーでは、総務業務の基礎知識を具体的な事例を交えながら解説し、これからの時代に求められる総務の役割、総務の業務運営に必要な知識、そして総務担当者の心構えについて、実務に即した実践知識として理解して頂きます。
経営を補佐する業務の事務 受付・渉外・慶弔の実務
印章管理の実務 固定資産・備品消耗品管理の実務
危機管理の実務 会議の運営実務
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