雑談がゴールではなく、そこから提案につなげて売上をアップするための話の組み立て方を身につける
雑談によりお客様の関心事からコミュニケーションを構築し、そこからみなさんの会社や製品の提案につなげるための話の組み立て方を考えます。グループで繰り返し提案実践することで、顧客ニーズに基づいた提案につながる会話の流れを身につけます。
概要
- 対 象
- 接客・営業・販売担当者
- 日 時
- 平成29年11月10日（金）10:00～16:30
- 会 場
- 茨城県開発公社ビル（水戸市笠原町978-25）
- 講 師
- 株式会社Smart Presen 代表取締役 新名 史典 氏
- 受 講 料
- 常陽・あしぎん会員 10,800円、一般 32,400円
カリキュラム
- ガスダンスとショートワーク
- 「伝える」と「伝わる」の違い
- 雑談で顧客とグッと距離が近づく
- 提案に必要な「共通課題」の作り方
- 提案実践！
- 事例に学ぶ提案の極意
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