ステップアップ・ビジネスマナー
～傾聴とコミュニケーション力強化～

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ビジネスマナーの基本を再確認し、好感度アップ！

本セミナーでは、日頃何気なく行っている接遇マナーがお客さまにとって適切かを確認します。また、良好な人間関係構築の土台となるコミュニケーションスキルについて学びます。今さら聞けない基本を再確認し、自身のレベルアップを図るとともに、後輩や部下への指導に活かしましょう。

概要

対　　象
接遇マナー・コミュニケーションスキルを身につけたい方
日　　時
2023年10月20日（金）13：30～16：30
開催方式
オンライン開催（LIVE配信：Zoom使用）
講　　師
当社インストラクター
申込基準
受講者お一人さまごとのお申し込みで、それぞれにIDとパスワードを付与いたします。
受 講 料
常陽産業研究所・あしぎん総合研究所会員 7,700円、一般 15,400円

カリキュラム

  • 接遇マナー振り返り
  • コミュニケーションの基本
  • 聴き上手になろう
  • 好感の持てる話し方

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